2020年4月

information 最終更新日:2020年4月17日 4:49 PM

【4/17更新】「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」チケット代金払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、ゴールデンウィークに開催を予定しておりました
「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」および ふじのくに野外芸術フェスタ2020静岡『アンティゴネ』公演を中止することといたしました。(詳細はこちらをご覧ください。)

つきましては、チケット代金の払い戻しを実施いたします。
 
◆払い戻し対象公演

ふじのくに⇄せかい演劇祭2020
『空を飛べたなら』
『終わらない旅 ~われわれのオデッセイ~』
『愛が勝つおはなし ~マレーヌ姫~』
『OUTSIDE -レン・ハンの詩に基づく』
『おちょこの傘持つメリー・ポピンズ』
『私のコロンビーヌ』

ふじのくに野外芸術フェスタ2020静岡
『アンティゴネ』
 
◆払い戻し対応期間
2020年4月4日(土)~ 5月10日5月31日(日)

緊急事態宣言発令に伴う静岡芸術劇場休館〔4月18日(土)~5月6日(水・祝) 〕のため、
窓口および郵送での受付期間を5月31日(日)まで延長いたします。開館後のお手続きをお願い申し上げます。
セブンイレブン店頭でのお手続きは5月10日(日)までとなりますが、
 この期間内でのコンビニでの払い戻し手続きを控えられるお客様は、
 劇場窓口でのお手続きおよび郵送でのチケット返送によるお手続きを同じく5月31日(日)まで承ります。

 
◆お手続き方法

ご購入方法、お引き取り方法によって異なります。以下をご確認ください。
ご不明点等おありの際は、チケットセンターまでお問い合わせください。

 
【1】チケットをセブン-イレブン店舗で発券(お引き取り)済みのお客様

発券したセブン-イレブン店舗(チケット表面下部に記載されています)のレジにて、現金で払戻しをいたします。チケット左側のバーコードをスキャンし、その場で払戻しとなります。

※1 半券が切られていないチケットが必要となります。
※2 払い戻し期間:2020年4月4日(土)10:00 ~ 5月10日(日)23:59
 → 期間内でのコンビニでの払い戻し手続きを控えられるお客様は、
 劇場窓口でのお手続きおよび郵送でのチケット返送によるお手続きを5月31日(日)まで承ります。
 下記、【3】の(1)(2)いずれかの方法にてお手続きください。

※3 発券された店舗以外のセブン-イレブン店舗、セブン-イレブン以外のコンビニエンスストアでは、
 払い戻しはできません。発券された店舗でのお手続きができないお客様は、
 下記、【3】の(1)(2)いずれかの方法にてお願いいたします。

 
【2】
◇クレジットカード支払済みで、チケットをまだ発券(お引き取り)されていないお客様
◇クレジットカード支払済みで、窓口受取、配送受取のお客様

お客様によるお手続きは必要ございません。
ご返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。
(返金時期はクレジットカード会社により異なります。)
 
【3】
◇劇場窓口でご購入されたお客様
◇銀行振込でお支払いされ、郵送でお受け取り済みのお客様

下記(1)(2)いずれかの方法にて受け付けさせていただきます。
半券が切られていないチケットが必要となります。

(1)SPACチケットセンターでの払い戻し 
SPACチケットセンターまでお求めのチケットをお持ちください。
チケットと引き換えにチケット料金をお返しいたします。
※受付は5月10日5月31日(日)18時までとさせていただきます。

(2)郵送での払い戻し
SPACチケットセンターあてに、お買い求めいただいたチケットと、
払い戻しのためのお客様の銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義(フリガナ)を明記したメモを同封の上、
5月10日5月31日(日)<必着>までにご郵送下さい。
送料と合わせてチケット料金を指定の口座にお振込いたします。

《郵送先》
〒422-8019 静岡県静岡市駿河区東静岡2-3-1
(公財)静岡県舞台芸術センター SPACチケットセンター 払戻し担当
TEL.054-202-3399(受付時間10:00-18:00)

※必ず簡易書留でご送付下さい。
普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。ご注意下さい。

※チケット送付にかかった料金は、第1種定型郵便料金が払い戻しされます。
(通常郵送代84円+簡易書留郵便代320円=404円)
第1種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、第1種定型郵便料金の発送費の払い戻しとなりますのでご注意下さい。

 
【4】ご予約時に「セブン-イレブン支払い、セブン-イレブン引き取り」を選択されて、
まだチケットを引き取られていないお客様

チケットはお引き取りにならないでください。お支払い、お引き取りの必要はございません。
 
【5】セブン‐イレブン マルチコピー機でご購入のお客様
2020年4月4日(土)~ 5月10日(日)
の期間内に、ご購入のセブン‐イレブンにて払い戻しをお願いします。
詳細はこちらをご確認ください。
※期間内でのコンビニでの払い戻し手続きを控えられるお客様はSPACチケットセンターにお問い合わせください。
 
【6】演劇祭パスポートをご購入のお客様
全額払い戻しをいたします。別途、皆様にお手続き方法をお知らせいたします。
 
※現在、政府では以下のような税制改革を進めておりますが、
この手続きに入れるまでにはまだ時間がかかるものと思われます。
https://www.bunka.go.jp/koho_hodo_oshirase/sonota_oshirase/pdf/2020020601_05.pdf
「ふじのくに⇄せかい演劇祭」ならびに『アンティゴネ』チケット払い戻し期間内に制度が整うと言いきれない状況ですので、SPACと致しましては上記の通りの払い戻しをご案内しております。どうぞご了承ください。

 
◆お問い合わせ:SPACチケットセンター
TEL.054-202-3399
(受付時間10:00-18:00)

※SPACチケットセンターへのお電話でのお問い合わせは、
4月17日現在、今後も通常通り10:00~18:00で受付する予定です。
(少人数での受付となりますため、ご不便をおかけする際はどうかご容赦ください。)
今後営業時間の変更等が生じる場合は改めてお知らせをいたします。

 

information 最終更新日:2020年4月8日 4:37 PM

「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」および ふじのくに野外芸術フェスタ2020静岡『アンティゴネ』公演中止のお知らせ ストリートシアターフェス「ストレンジシード静岡」延期のお知らせ

 新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、ゴールデンウィークに開催を予定しておりました「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」および ふじのくに野外芸術フェスタ2020静岡『アンティゴネ』公演を中止することといたしました。また、同時開催のストリートシアターフェス「ストレンジシード静岡」は延期を決定いたしました。

 同感染症の世界的な流行により、出入国が大幅に制限され、アーティストの来日が不可能になったことから、予定していた海外からの招聘作品の上演を断念いたしました。また、大都市圏を中心に国内でも感染者が増加し、都道府県を越えての移動の自粛が要請されるなか、各地から多くの来場者が見込まれるSPAC作品、芸術総監督・宮城聰演出『おちょこの傘持つメリー・ポピンズ』『アンティゴネ』につきましても、感染症拡大のリスクを低減するため、公演中止という決断に至りました。

 公演を楽しみにされていた全ての皆様に心よりお詫び申し上げます。
 中止となった公演につきましては、ご予約済みのお客様に順次ご連絡を差し上げるとともに、4月4日から5月10日までチケット代金の払い戻しを実施いたします。

 なお、このような状況のなかで私たちSPACは何ができるのかを考え、予定しておりました「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」の会期中、「くものうえ⇅せかい演劇祭2020」(World Theatre Festival on the Cloud)を開催することにいたしました。これは、「ふじのくに⇄せかい演劇祭」の目的である「演劇によって地域と世界が直接つながり交流する」ことを、この状況下でも可能な手段によってなんとか実現していこうとする企画です。「くものうえ⇅せかい演劇祭2020」のプログラムは、4月10日以降順次発表いたします。

 まずは一日も早い感染終息を祈るとともに、人と人が物理的に切り離されるいま、心と心をつなぐ“何か”を皆さんと共に考え、発信し続けることで、孤独化を防ぐ一助になることを願っております。

◆開催中止にあたって宮城聰からのメッセージ
◆チケットの払い戻しについてはこちら
◆「ふじのくに⇄せかい演劇祭2020」中止に伴うSPACの会退会手続きのご案内はこちら
◆「くものうえ⇅せかい演劇祭2020」(World Theatre Festival on the Cloud)特設ページ

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